Politica de Confidențialitate

1. Informații Generale

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care FlexSummit colectează, utilizează, stochează și protejează informațiile personale ale utilizatorilor serviciilor noastre de fitness și yoga pentru seniori. Ne angajăm să respectăm toate reglementările aplicabile privind protecția datelor personale.

Prin utilizarea serviciilor FlexSummit sau prin furnizarea informațiilor personale către noi, confirmați că ați citit și înțeles această politică și sunteți de acord cu practicile descrise aici.

2. Informațiile pe care le Colectăm

2.1 Informații furnizate direct

Colectăm informații pe care ni le furnizați direct atunci când vă înregistrați pentru serviciile noastre, includeți:

• Nume și prenume
• Vârsta sau intervalul de vârstă
• Informații de contact (număr de telefon)
• Informații despre experiența anterioară în fitness
• Obiective de sănătate și fitness
• Preferințe pentru programele de antrenament

2.2 Informații colectate automat

Când vizitați site-ul nostru, putem colecta automat anumite informații tehnice, cum ar fi tipul de browser, adresa IP, timpii de acces și paginile vizitate. Aceste informații ne ajută să îmbunătățim experiența utilizatorului și să optimizăm serviciile noastre.

3. Cum Utilizăm Informațiile

Utilizăm informațiile colectate în următoarele scopuri:

• Pentru a furniza și personaliza serviciile noastre de fitness și yoga
• Pentru a dezvolta programe de antrenament adaptate nevoilor dvs. individuale
• Pentru a vă contacta cu informații despre programele noastre
• Pentru a răspunde la întrebările și solicitările dvs.
• Pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor și experiența utilizatorului
• Pentru a respecta obligațiile legale și reglementările aplicabile

Nu utilizăm informațiile personale în scopuri comerciale externe sau pentru marketing agresiv. Comunicările noastre sunt limitate la informații relevante despre serviciile de sănătate și fitness oferite.

4. Partajarea Informațiilor

FlexSummit nu vinde, nu închiriază și nu partajează informațiile dvs. personale cu terțe părți pentru scopuri comerciale. Putem partaja informații doar în următoarele circumstanțe limitate:

• Cu instructorii noștri certificați pentru a personaliza programele de antrenament
• Cu nutritionistul nostru pentru dezvoltarea planurilor alimentare personalizate
• Cu furnizorii de servicii tehnice care ne ajută să operăm platforma
• Când este necesar pentru respectarea legii sau pentru protejarea drepturilor noastre

Toți partenerii și furnizorii noștri se angajează să respecte standarde similare de confidențialitate și protecție a datelor.

5. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile dvs. personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Aceste măsuri includ:

• Criptarea datelor sensibile în timpul transmiterii și stocării
• Acces restricționat la informațiile personale doar pentru personalul autorizat
• Monitorizarea regulată a sistemelor pentru detectarea vulnerabilităților
• Programe de formare pentru personal privind protecția datelor
• Backup-uri regulate și planuri de recuperare în caz de incident

Deși luăm toate măsurile rezonabile pentru protejarea datelor, niciun sistem nu este complet sigur, iar noi nu putem garanta securitatea absolută.

6. Drepturile Dvs.

Aveți următoarele drepturi cu privire la informațiile dvs. personale:

• Dreptul de acces: Puteți solicita informații despre datele pe care le procesăm
• Dreptul de rectificare: Puteți corecta informațiile inexacte sau incomplete
• Dreptul de ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor în anumite condiții
• Dreptul de restricționare: Puteți limita procesarea în anumite circumstanțe
• Dreptul de portabilitate: Puteți solicita transferul datelor către alt furnizor
• Dreptul de opoziție: Puteți opune anumite tipuri de procesare

Pentru a exercita aceste drepturi sau pentru întrebări despre această politică, vă rugăm să ne contactați folosind formularul de pe site-ul nostru.

7. Păstrarea Datelor

Păstrăm informațiile dvs. personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale. În general:

• Informațiile de contact: pe durata relației contractuale plus 3 ani
• Datele de sănătate și fitness: conform reglementărilor medicale aplicabile
• Informațiile financiare: conform cerințelor fiscale și contabile
• Datele tehnice: maximum 2 ani pentru optimizarea serviciilor

După expirarea acestor perioade, datele sunt șterse în mod securizat sau anonimizate pentru utilizare statistică.

8. Modificări ale Politicii

Această Politică de Confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau cerințele legale. Versiunea actualizată va fi publicată pe site-ul nostru cu data ultimei revizuiri.

Vă încurajăm să verificați această politică în mod regulat. Utilizarea continuă a serviciilor noastre după publicarea modificărilor constituie acceptarea noii versiuni a politicii.

9. Contact

Pentru întrebări despre această Politică de Confidențialitate sau despre modul în care gestionăm datele dvs. personale, vă rugăm să ne contactați prin intermediul formularului de contact de pe site-ul nostru principal.

Ne angajăm să răspundem la toate solicitările în termen de maximum 30 de zile calendaristice.